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巾帼风采
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在每一个战场上,都要交上一份满意的答卷!
2020-04-14 10:00  招远亚博下载

  “闺女啊,你们辛苦了,一定要注意安全啊!”在招远车管所,前来办理驾驶证业务的孙大爷隔着口罩,一眼就认出了正在忙碌的孙令。“从她一参加工作我就认识她,这孩子工作认真,态度和蔼,我们都喜欢她。”

  “车管所是人员密集场所,疫情防控不能出半点差错。”每天上岗前,孙令都要对业务大厅的防控工作进行全面检查,为工作人员整理防护装备,提醒大家做好防护,做到万无一失。对办理业务的群众,她总是笑脸相迎,认真进行体温检测,引导他们尽量通过网络平台自主办理,对疫情导致业务不能办理的,告知原因和相关政策,耐心做好解释工作,争取群众的理解和支持。

  对重点驾驶人和车辆回访是她做好疫情防控工作的一大法宝。每天她都要详细记录回访情况,妥善处理各种矛盾和问题,累计回访联系驾驶人500人次、车辆车主200余次,确保人员和车辆管控到位。

  为保障企业有序复工复产,针对车管业务大厅人员密集、防疫压力大的实际,她及时调整工作思路,深化“网上办、自助办、延时办”等服务举措,电话预约受理现场业务,线上线下为群众办理车驾管业务624笔,既抓好了疫情防控,又保证服务群众不断档。招远市一公司购置的3辆货车,急需挂牌复工,孙令了解企业的特殊情况后,及时开辟绿色通道、特事特办,30分钟就为这批车辆办好了手续。

  女警的世界,一头是工作,一头是家庭。孙令的父亲是一名老公安,已经70多岁了,身体大不如前;她的女儿今年要参加高考;她的丈夫也奋战在疫情防控一线。孙令时常鼓励女儿:“我们都在战场,爸爸妈妈在疫情防控的战场,你在高考冲刺的战场,咱们都要努力,都交上一份满意答卷。”做好自己本职就是在为抗击疫情做贡献,只要每个人都付出自己的努力,就能筑起战胜疫情的坚实屏障。

 

责任编辑:亚博下载宣传部
   
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